修理規定

1.「領収書兼保証書」（以下、保証書という）発行日より保証書記載の保証期間内に、適切な使用状態で、保証書記載のお買い上げ商品が故障した場合には、無料修理をさせていただきます。

○ 無料修理をご依頼になる場合には、お買い上げの販売店にお申し付けください。
○ お買い上げの販売店に無料修理をご依頼になれない場合には、ハイファイ堂のいずれかの店舗にご相談ください。
※保証書に保証期間が記載されていない商品は有料で修理いたします。

○ 使用上の誤り及び不当な修理や改造による故障及び損傷
○ お買い上げ後の取り付け場所の移設、輸送、落下等による故障及び損傷
○ 火災、地震、水害、落雷、その他天災地変及び公害、塩害、ガス害（硫化ガス等）、異常電圧、指定外の使用電源（電圧、周波数）等による故障及び損傷
○ 車両、船舶等に搭載された場合に生ずる故障及び損傷
○ 一般家庭用以外（例えば業務用等）に使用された場合の故障及び損傷
○ 当社の販売時点において判明していなかったメーカー側の責任による故障
○ 保証書のご提示がない場合

お客様の個人情報は、当社が厳重に管理し、お買い上げ商品の配送や各種サービスの提供、及びメールマガジン・ダイレクトメール等による各種情報のご提供のために利用させていただきます。お客様の承諾なく他の目的に利用いたしません。お客様の個人情報やご相談内容を、ご相談への対応や修理、その確認などのために利用し、その記録を残すことがあります。また、修理業務を委託する場合や正当な理由がある場合を除き、個人情報は適切に管理し、第三者に提供しません。